MacPaw, een toonaangevende ontwikkelaar van software voor macOS en iOS, heeft vandaag zijn nieuwe rapport uitgebracht “iOS-marktvooruitzichten voor Setapp in de EU”. Het onderzoek, uitgevoerd door de alternatieve app store van MacPaw Setapp Mobile ondervroeg meer dan 1.200 iOS-gebruikers uit verschillende landen in de Europese Unie, waaronder Frankrijk, Duitsland en Spanje.
De gebruikers van vandaag verwachten meer van hun apps
-
Elke dag komen er duizenden nieuwe apps in de App Store. Dit enorme aanbod is overweldigend, maar beantwoordt soms niet aan de huidige behoeften.
-
Bijna 40% van de gebruikers uit zijn frustratie over de beperkingen van gratis functies, waarvoor u aankopen moet doen in de app om van alle functies te kunnen genieten. Een zeer vergelijkbaar percentage (38%) spreekt zijn bezorgdheid uit over de veiligheid van apps en gegevensprivacy.
-
Het gebrek aan duidelijke informatie schaadt de gebruikerservaring. Ongeveer 20% van de gebruikers is van mening dat de huidige app-beschrijvingen onduidelijk zijn en dat het moeilijk is om het doel en de voordelen ervan te begrijpen. Bovendien zegt bijna 20% van de ondervraagden dat de overvloed aan resultaten bij het zoeken het proces van het vinden van specifieke apps moeilijk maakt.
Het rapport benadrukt de grote ontevredenheid van gebruikers over het huidige systeem voor het verkrijgen en beheren van apps op iOS-apparaten. In werkelijkheid, 25% van de gebruikers heeft moeite met het kalibreren van de waarde van een app voordat deze wordt gedownload. Het onderzoek onthult echter een interessante mogelijkheid op dit gebied: 80% van de ondervraagde gebruikers toonde interesse in het uitproberen van een app store van derden. Deze bereidheid strekt zich ook uit tot ontwikkelaars: 60% was bereid hun apps op platforms buiten de officiële App Store op te nemen.
Op dit moment is de officiële iOS App Store nog steeds de leider, en het lijkt er niet op dat dit op korte termijn zal veranderen.